Phần mềm tính tiền nhà hàng là khái niệm không xa lạ gì với nhiều chủ doanh nghiệp hiện tại. Với số lượng lên đến hàng chục, hàng trăm triệu mỗi ngày của một nhà hàng thì sức người không thể quản lý hết. Chính vì thế, sử dụng phần mềm giúp tối ưu hóa công việc. Cùng Ola.vn khám phá 5 phần mềm pos cho nhà hàng đơn giản, hiệu quả hiện nay nhé!
Lợi ích của phần mềm tính tiền nhà hàng
Khi cài đặt phần mềm pos cho nhà hàng ai cũng quan tâm đến lợi ích họ nhận được là gì. Việc tìm hiểu, chọn lọc thông tin hữu ích cho chủ doanh nghiệp chọn được phần mềm thích hợp. Ola.vn sẽ giúp bạn liệt kê bốn lợi ích thiết thực của công cụ ưu việt này ngay sau đây.
Tính tiền chuẩn xác – Tiết kiệm thời gian
Đã khi nào bạn khó chịu khi phải đợi tính tiền tại một nhà hàng nào đó chưa?
Trong ngành F&B, nhà hàng nào nắm bắt được tâm lý khách hàng sẽ thành công níu giữ họ. Một trong những bí quyết để khách hàng ở lại là khâu dịch vụ phải nhanh chóng, chuẩn xác. Và phần mềm tính tiền nhà hàng hoàn toàn đáp ứng được những tiêu chuẩn này.
Nếu bạn có một phần mềm pos cho nhà hàng, mọi thông tin về món ăn đều có trên hệ thống. Khi khách hàng order, nhân viên chỉ cần nhấp vào mục menu chọn món và số lượng. Hóa đơn được kiểm soát riêng biệt theo bàn. Việc của thu ngân khi khách gọi tính tiền là chọn số bàn và in hóa đơn.
Ngoài rút ngắn khâu thanh toán, những phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí hiện nay còn tối ưu quy trình phục vụ. Thông tin đặt bàn được đồng bộ từ thu ngân, phục vụ, bếp và quản lý:
- Cùng thời điểm khách order thì nhà bếp đã biết thực đơn là gì, yêu cầu như thế nào.
- Nhân viên phục vụ biết món nào đã xong cần được bưng lên.
- Quản lý nắm được quy trình phục vụ, trạng thái đơn hàng thông qua hệ thống.
Đây là điểm khác biệt làm nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng so với cách truyền thống.
Chăm sóc khách hàng hiệu quả
Hiện tại các phần mềm tính tiền nhà hàng đều có kho lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết. Chính vì thế, nhà hàng có thể áp dụng được các biện pháp nhằm nâng cao độ hài lòng của khách hàng. Phải kể đến như:
- Tích điểm giảm giá.
- Đăng ký thẻ VIP để nhận các gói ưu đãi từ các nhà cung cấp phần mềm.
- Chăm sóc khách hàng hậu bán hàng thông qua kênh offline và online.
- Triển khai hệ thống phản hồi khách hàng.
Giảm thiểu rủi ro hệ thống thanh toán
Rủi ro hệ thống thanh toán là vấn đề thường gặp tại các nhà hàng. Cụ thể, trong việc tính tiền, nhân viên có thể nhớ sai giá tiền, số lượng,… Đặc biệt, vào giờ cao điểm, thu ngân có thể gặp tình trạng nhầm lẫn. Do đó, một phần mềm tính tiền hiệu quả sẽ giúp bạn tránh hoàn toàn việc xảy ra tình huống đó.
Đặc biệt, khách hàng hiện đại đang có xu hướng chuyển sang thanh toán bằng ví điện tử. Đáp ứng được điều đó, chỉ có phần mềm tính tiền nhà hàng mới có thể làm tốt được. Nó hạn chế được nhiều rủi ro thường gặp trong thanh toán truyền thống như:
- Nhà hàng không đủ tiền lẻ trả lại cho khách.
- Khách hàng không mang đủ tiền mặt ở thời điểm thanh toán.
- Không cần xếp hàng đợi quá lâu chờ nhân viên tính tiền.
Dễ dàng quản lý
Trước đây, để quản lý tốt, người chủ luôn phải có mặt tại cửa hàng. Còn hiện tại, việc áp dụng phần mềm cho nhà hàng đã giúp họ có thể quản lý từ xa. Chỉ với một thiết bị truy cập mạng, mọi thông tin nhập xuất hóa đơn đều được theo dõi. Cũng nhờ đó, nhân viên và chủ có sự kết nối kịp thời khắc phục khi có sự cố xảy ra.
Phần mềm còn giúp quản lý nhân viên tốt hơn. Thông qua hệ thống, chủ cửa hàng có thể đánh giá được hiệu quả làm việc của nhân viên. Từ đó, đưa ra những hình thức thưởng phạt xứng đáng.
Giới thiệu 5 phần mềm tính tiền nhà hàng
Bạn đang tìm thông tin để chọn được phần mềm phù hợp cho nhà hàng của mình? Hãy xem ngay 5 phần mềm pos cho nhà hàng đơn giản, hiệu quả dưới đây. Để từ đó, áp dụng phần mềm thích hợp, nâng cao năng lực quản lý kinh doanh và mang lại nguồn lợi nhuận lớn hơn bạn nhé!
1. Phần mềm tính tiền nhà hàng DRS Manager
Phần mềm DRS Manager được phát triển dành riêng cho các nhà hàng, hỗ trợ nhân viên order món với các thao tác như:
- Thêm – hủy món
- Tách đơn
- Tách – gộp bàn
- Ghi chú yêu cầu của khách hàng
DRS Manager đang là phần mềm tính tiền nhà hàng đáng tin cậy, được nhiều người lựa chọn với các ưu điểm:
- Giao diện đơn giản, dễ dùng: các mục của phần mềm được phân lập riêng. Chính vì thế, nhân viên order chỉ cần “nhấp & nhấp” là được.
- Quản lý chặt chẽ đơn hàng, tránh việc sai sót và thất thoát bill.
- Đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực ngay lập tức không thông qua trung gian.
- Hỗ trợ quản lý từ xa giúp nhà quản trị quản lý hoạt động bán hàng, nhân viên.
- Tính toán nhanh, chính xác giảm bớt rủi ro hệ thống thanh toán.
Tuy nhiên, hiện nay còn một lỗ hổng là MRS Manager chỉ thích hợp chạy trên máy tính. Đây là điểm nhà cung cấp phần mềm đang muốn cải tiến và nâng cấp trong thời gian tới.
Chi phí để cài đặt phần mềm được chia theo 3 gói:
- Gói tiết kiệm giá 2.000.000 VNĐ: hỗ trợ các công đoạn nhập liệu, xử lý kỹ thuật, in nhiều nhất 1 bill và 1 bếp
- Gói tiêu chuẩn của phần mềm tính tiền nhà hàng này có giá 3.500.000 VNĐ: ngoài các tính năng của gói tiết kiệm, bạn còn thực hiện được các công việc như:
- In nhiều nhất 1 bill và hai bếp
- 3 tháng phần mềm, dịch vụ mở rộng QS Admin/Zinber
- 3 tháng báo cáo trực tuyến
- Quét mã QR
- Gói chuyên nghiệp giá 5.000.000 VNĐ bao gồm:
- Nhập liệu, xử lý kỹ thuật
- Hỗ trợ NFC/QR Code
- 6 tháng phần mềm, dịch vụ mở rộng QS Admin/Zinber
- 6 tháng báo cáo trực tuyến
- In full hóa đơn, full bếp
2. Phần mềm PosApp
Phần mềm PosApp là phần mềm tính tiền nhà hàng chuyên nghiệp có các ưu điểm sau:
- Thân thiện với người dùng: từ nhà quản trị đến nhân viên đều có thể làm quen sử dụng PosApp trong thời gian ngắn.
- Giao diện dễ nhìn dùng cho cả điện thoại, máy tính.
- Dùng được ngay cả khi kết nối internet bị gián đoạn.
- Báo cáo bán hàng liên tục được cập nhật đến quản lý, chủ nhà hàng.
- Có hệ thống phân quyền nhân viên giúp quản lý nhân sự hiệu quả theo ca.
- Chuyển thông tin món ăn cho bếp qua hệ thống thay vì nhân viên phải viết giấy đưa xuống.
- Kiểm soát lượng nguyên liệu đã dùng trên thực tế với lượng tồn kho tránh thất thoát.
- Order cho khách hàng: thay vì gọi nhân viên, khách hàng trực tiếp order qua điện thoại, máy tính,…
Bên cạnh ưu điểm, PosApp vẫn cần được tối ưu hóa để chạy nhanh hơn trên tất cả nền tảng.
Mức giá cài đặt PosApp cũng được chia theo các gói:
- Gói cơ bản: 120.000 VNĐ/tháng
- Gói phổ biến: 170.000 VNĐ/tháng
- Gói nâng cao: gói này tùy vào mô hình, hình thức kinh doanh,… mà sẽ có mức giá khác nhau. So với các gói còn lại, gói nâng cao tích hợp thêm nhiều tính năng, vì thế, chi phí của nó cũng tương đối cao hơn.
3. Phần mềm Sapo POS
Sapo POS được đề cử là top 3 phần mềm tính tiền nhà hàng hiệu quả nhất với các tính năng:
- Tính tiền chính xác, nhanh chóng với thông tin menu được lưu sẵn.
- Quản lý nguyên vật liệu nhà hàng: thực phẩm dùng ở nhà hàng đều là đồ tươi sống nên khó để lâu. Do vậy, Sapo POS cung cấp tính năng quản lý nguyên vật liệu giúp kiểm soát lượng hàng tồn.
- Quản lý nhân viên: vai trò của nhân viên trong nhà hàng đều được phân chia rõ ràng. Công cán nhân viên tại cửa hàng được phản ánh thông qua lịch sử hoạt động lưu trên hệ thống. Chủ nhà hàng theo đó đánh giá được năng lực nhân viên, có chế độ thưởng phạt thích đáng.
- Báo cáo tổng quan tình hình bán hàng qua biểu đồ.
- Quản lý từ xa: dù ở bất cứ đâu chỉ cần bạn truy cập internet thì sẽ biết mọi hoạt động tại nhà hàng.
Tuy nhiên, hiện tại có nhiều mô hình nhà hàng khác nhau nên Sapo POS cũng không thể đáp ứng được hết.
Giá cài đặt từ 160.000 VNĐ/tháng.
4. Phần mềm tính tiền nhà hàng CukCuk
Phần mềm tính tiền CukCuk được hoàn thiện để hỗ trợ quản lý nhà hàng hiệu quả hơn với các tính năng:
- Tự động hóa khâu order.
- Kiểm soát việc hủy món, chọn món, tách hóa đơn,…
- Cập nhật thông tin hàng tồn, số lượng thực tế sử dụng so với khối lượng tịnh đã định sẵn. Từ đó, tránh sử dụng lãng phí nguyên liệu, nhập hàng đúng thời hạn.
- Lưu thông tin khách hàng dùng cho mục đích chăm sóc khách hàng.
Trên mặt trận F&B, phần mềm tính tiền nhà hàng CukCuk là “kẻ mạnh” đáp ứng được yêu cầu khắt khe của ngành. Phải kể đến như:
- Đạt các tiêu chuẩn phần mềm, an toàn, bảo mật thông tin quốc tế như CSSA Star, CMMI DEV 3,…
- Miễn các khoản phí bảo trì, nâng cấp giúp hệ thống chạy ổn định trên nhiều nền tảng, thiết bị.
- Ứng dụng các giải pháp toàn diện từ công nghệ đến quản lý, lưu trữ.
- Phù hợp với các mô hình kinh doanh nhà hàng khác nhau từ quán vỉa hè đến nhà hàng sang trọng.
Giá phần mềm CukCuk ở Việt Nam chia làm 4 gói:
- Gói Starter: giá 99.000 VNĐ/tháng dành cho 1 người dùng. Gói này gồm 2 tính năng: tính tiền trên PC/POS, ipad & biểu đồ thống kê doanh thu.
- Gói Standard: giá 199.000 VNĐ/ tháng không giới hạn người dùng. Gói Standard hỗ trợ đầy đủ nghiệp vụ bán hàng; quản lý thực đơn, nhân viên, hàng tồn kho. Nâng cấp hơn gói đầu tiên, gói này có thêm 20 số liệu, biểu đồ báo cáo doanh thu.
- Gói Professional: giá 299.000 VNĐ/tháng. Gói này bao gồm tính năng của gói Standard thêm 28 số liệu, biểu đồ báo cáo doanh thu.
- Gói Enterprise: giá 299.000 VNĐ/tháng nhưng quản lý được chuỗi cửa hàng. Mỗi cửa hàng tăng thêm trong chuỗi sẽ thêm 299.000 VNĐ/tháng.
5. Phần mềm tính tiền nhà hàng iPOS
Phần mềm iPOS nổi bật với 3 tính năng, bao gồm:
- Thứ nhất, iPOS PDA Order giúp nhân viên order nhanh hơn, chính xác hơn:
- Menu chi tiết, trực quan.
- Hình ảnh món ăn sinh động.
- Kết nối với máy in ở quầy thu ngân/bếp.
- Thứ 2, iPOS Manager là tính năng giúp quản lý từ xa.
- Thứ ba, iPOS Smart Kitchen quản lý tình hình bếp: trạng thái món, nguyên liệu sử dụng, đồ trả lại.
Hiện nay, nhiều nhà hàng tin dùng phần mềm tính tiền nhà hàng iPOS để tối ưu hóa công việc vì những ưu điểm:
- Giao diện đẹp, dễ sử dụng
- Dữ liệu được đồng bộ với phần mềm kế toán để lập báo cáo lãi lỗ chính xác
- Phần mềm mở rộng kết nối với nhiều đối tác: giao hàng, ví điện tử,…
- Xây dựng chương trình kết nối và chăm sóc khách hàng ngay trên phần mềm
- Chức năng của các các nhân viên trên hệ thống được phân tách rõ ràng
Hy vọng với những thông tin về 5 phần mềm tính tiền nhà hàng trên, Ola.vn sẽ giúp bạn chọn được phần mềm hiệu quả cho mình. Ngoài ra, trang Ola.vn cũng cung cấp cho bạn các kiến thức cập nhật mới nhất về phần mềm. Hãy theo dõi ngay để nhận những thông tin cực nhanh chóng và chính xác bạn nhé!
